دليل تشغيل لبناء الروابط للعميل الأول، خطوة بخطوة

لماذا يهم الترتيب

تخطي لقطة البداية هو الخطأ الكلاسيكي للمبتدئين. بدونها لا يمكنك إخبار العميل بما تغير، ولا يمكنك الدفاع عن نفسك عندما يتذكر شخص نقطة بداية مختلفة. لذا ابدأ هناك.

الصلة تأتي قبل السعر. صف رخيص لا علاقة له بموضوع العميل يضيع المال، مهما كان الرقم منخفضًا. عند الشك، اشتر روابط أقل واحتفظ بالاحتياطية للجولة القادمة.

إذا كنت تريد فكرة سريعة عن التكلفة، دليل الأسعار يوضح أمثلة حسابية. اربط الصفحتين. اقتراحك الأول يكتب نفسه عمليًا، وأي شخص يتساءل عن كيفية بناء الروابط خطوة بخطوة يمكنه اتباعهما في فترة بعد الظهر.

التقرير يغلق الحلقة. اكتبه بينما التفاصيل لا تزال طازجة، اجعله صفحة واحدة، وأرسله في اليوم الذي وعدت به. العملاء يتسامحون مع الأرقام المتواضعة بسهولة أكبر من الصمت.

الحفاظ على عمل عميلين منفصلين عن بعضهما

بمجرد تشغيل أكثر من حملة، تبدأ الخلط. قائمة مانح مختصرة من عميل واحد تنتهي في سلة عميل آخر. ملاحظة مخصصة لتقرير واحد تصل إلى الآخر. افصلهم مبكرًا. افعل ذلك في اليوم الأول، قبل أن تتشكل العادة.

كيف أفصل قوائم عميلين؟

امنح كل عميل ورقة خاصة به، مع علامة تبويب واحدة لكل صفحة مستهدفة. لا تدمج قوائم المانحين أبدًا، حتى عندما يبيع عميلان خدمات متشابهة، لأن القائمة المشتركة تخفي الصف الذي اختير لمن.

سمِّ الملف بعد العميل والشهر. لمحة سريعة تخبرك إلى أي تقرير ينتمي الصف.

ماذا لو طلب العميل عملاً خارج نطاق دليل التشغيل؟

اكتبه كخط منفصل في نطاق العمل، بسعر خاص. صفحة جديدة أو إعادة كتابة هي وظيفة مختلفة، ولا ينبغي أن تنزلق في التوزيعات المتفق عليها مسبقًا.

يحدد معجم نطاق العمل والتقرير الكلمات التي يجب استخدامها، بحيث يعني الجانبان نفس الشيء بـ "نطاق العمل".

من يجب أن يرى قائمة المانحين المختصرة؟

فقط الأشخاص الذين يقررون الطلب. قائمة مختصرة تشارك مع فريق كامل تتحول إلى نقاش حول الذوق، والنقاش يبطئ السلة. شارك القائمة النهائية مع العميل، واحتفظ بالنسخة العملية لنفسك.

إذا أراد العميل إضافة مانح، اطلب السبب في جملة واحدة. السبب المكتوب سهل التحقق منه لاحقًا مقابل الصفحة المستهدفة، والمفضل غير المبرر يصعب الدفاع عنه عند تقديم التقرير.

هل أحتاج إلى أداة تقارير للحملة الأولى؟

ليس في البداية. جدول بيانات وGoogle Search Console يغطيان حملة أولى، وكتابة كل سطر بنفسك يعلم أكثر مما تفعله لوحة التحكم. الأدوات التي تسحب البيانات إلى ورقة تلقائيًا تستحق النظر فيها بمجرد تشغيل عدة عملاء معًا.

عندما تتبنى واحدة، تحقق مما تسحبه قبل أن تثق به. رقم تلقائي لا يقرأه أحد هو لا يزال رقمًا غير مقروء.

تقرير يمكن للعميل قراءته في جلسة واحدة

التقرير الطويل نادراً ما يُقرأ. التقرير القصير بجدول واحد، رسم بياني واحد وخطوة واحدة تالية غالباً ما يُقرأ. استهدف صفحة واحدة، ودع العميل يطلب التفاصيل بدلاً من دفنها فيه.

أي الأرقام تنتمي إلى الصفحة الأولى؟

النقرات، الظهورات والموقع المتوسط لكل صفحة مستهدفة، مأخوذة من لقطة البداية ومقارنتها بنفس النافذة لاحقاً. أضف قائمة التوزيعات مع تواريخ حية بجانبها.

احتفظ بالقائمة بسيطة. أي شيء لا يمكن للعميل العمل عليه يمكن الانتظار له في الملحق.

كيف أصف النتائج دون مبالغة؟

استخدم أفعالاً تتوافق مع الأدلة. قل إن ظهورات الصفحة تحركت، أو أنها لم تتحرك. تجنب القول إن الصفحة تصدرت النتائج إلا إذا كان الرقم يظهر ذلك حقاً. صفحة الوعود تحتوي على صيغ يمكنك استبدالها.

اكتب تخميناً صادقاً عما لم يتحرك، وسمّه تخميناً. العملاء يميلون إلى الثقة في التخمين المسمى أكثر من الصمت الواثق.

هل يجب أن يرى العميل كل صف مانح؟

يجب أن يرى العميل كل صف دفعته، مع سعره وصفحة الهدف. الصفوف التي رفضتها لا تحتاج إلى الظهور في التقرير، على الرغم من أنه يجب أن تكون قادراً على شرح سبب رفض كل واحدة إذا سأل العميل.

احتفظ بقائمة المرفوضين في ورقتك مع سبب قصير بجانب كل اسم. هذا يظهر العمل الذي قمت به، ويمنع عودة نفس المانح الضعيف في دفعة لاحقة.

كيف أكتب سطر الخطوة التالية؟

أنهِ التقرير بجملة واحدة تحدد الإجراء التالي، والتاريخ الذي سيحدث فيه، وما الذي سيغير الخطة. على سبيل المثال، قد تنتظر دفعة المراجعة التالية، إلا إذا سقطت صفحة مستهدفة من الفهرس.

خطوة تالية بتاريخ وشرط سهلة الاتفاق عليها. واحدة غامضة، مثل سطر يقول إن العمل يُراقب، لا تعطي العميل شيئاً للتحقق منه.

ماذا لو كانت الأرقام ثابتة في المراجعة؟

نتيجة ثابتة بعد مراجعة واحدة هي نتيجة شائعة. تحقق من لقطة البداية، ثم الزحف والحالة الحية لكل رابط، ثم صيغة خطتك. الدفعة التالية يجب أن تتبع مما يظهره التقرير، وليس من القلق.

إذا طلبت المزيد من الروابط من القلق، سيكون التقرير التالي أصعب في القراءة، وليس أسهل.

أخطاء نراها في الحملات الأولى

توجيه كل شيء إلى الصفحة الرئيسية هو الخطأ الأكثر شيوعاً. يبدو مرتباً. ومع ذلك، الصفحات التي تحقق المال تجلس عادة أعمق في الموقع، لذا وزع الجهد على صفحتين أو ثلاث.

آخر هو طلب الكل في وقت واحد. انفجار من ثماني روابط في فترة بعد الظهر لا يشبه على الإطلاق الطريقة البطيئة التي تجمع بها المواقع الحقيقية الإشارات، لذا وزع الطلبات على أسابيع. الصبر لا يكلف شيئاً ويحافظ على التقرير قابلاً للقراءة.

الأخير هو نسي التقويم الخاص بالعميل. إذا بدأت عملية بيع في تاريخ ثابت، خطط للروابط قبل عدة أسابيع. التوزيعات عادة تصبح حية خلال يوم واحد، لكن الزحف يستغرق وقتاً أطول وتريد هامشاً. أضف أسبوع احتياطي للغير متوقع.

ورقة العمل التي تسافر مع كل طلب

كل طلب يترك أثراً. اجعلها بسيطة واحفظها في مكان واحد، حتى تكون الإجابة على "ماذا اشترينا؟" تأخذ دقيقة بدلاً من فترة بعد الظهر.

ماذا يجب أن أحفظ من كل طلب؟

نطاق المانح، صفحة الهدف، نمط المحتوى الذي اخترته، السعر وتاريخ الطلب. أضف التاريخ الحي بمجرد ظهوره تحت الروابط المطلوبة. هذه الحقول القليلة تجيب على تقريباً كل سؤال يطرحه العميل لاحقاً.

حدد تاريخاً لكل ملاحظة ووقّعها بحروفك الأولى، حتى يبقى الأثر مفهوماً عندما تفتحه بعد عام. سجل لا يمكنك أنت فقط قراءته ليس مفيداً كثيراً للعميل.

احتفظ بالسجل حتى للتوزيعات التي تندم عليها لاحقاً. ملاحظة قصيرة مثل "تمت المراجعة، ضعيف، لم يتم تكرارها" تساعد في المرة القادمة التي يظهر فيها ذلك المانح في قائمة مختصرة.

كم يجب أن تبقى الورقة مفتوحة؟

احتفظ بها طالما قد يسأل العميل عن طلب. بالنسبة لمعظم الحملات الأولى يعني ذلك حتى يتم قراءة التقرير النهائي وأرشفته، ثم لفترة أطول قليلاً للتحسن.

أرشف علامة تبويب عميل منتهي بدلاً من حذفها. الصفوف القديمة تعلمك أي المانحين استمروا وأيها اختفى بهدوء.

متى أحضر محترفاً؟

صياغة العقد، شروط الدفع وأي شيء مرتبط بالوضع القانوني للعميل ينتمي إلى محترف مؤهل في بلدك. أحضر له نطاق عملك وورقتك، حتى يبقى المحادثة قصيرة ومحددة.