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执行手册

首个客户外链建设分步执行手册

八个步骤,按顺序排列,专为从未独立运营过外链活动的专业人士编写。打印出来,逐项勾选,并根据需要进行调整。

清洁工作台上按线性顺序排列的木块和绘图工具

分步执行,从启动会议到报告

  1. 1

    获取初始快照

    从 Google Search Console 保存目标页面的点击量、展示量和排名。如果拥有权限,请添加来自 Ahrefs、Semrush 或 Majestic 的外链数量。

  2. 2

    选择两个页面

    选择已经具备转化能力或具备转化潜力的页面。一个服务页面和一个实用指南是合理的组合。

  3. 3

    定义相关性

    列出优质外链来源网站应涵盖的三个主题。这份列表将作为后续所有工作的筛选标准。

  4. 4

    筛选候选名单

    使用市场筛选功能,按细分领域、语言、Domain Rating、流量和价格进行筛选。初步筛选出约十个候选项。

  5. 5

    阅读每个外链来源网站

    打开该网站。它看起来像是真实用户会阅读的网站吗?排除内容单薄、怪异或主题不相关的网站。

  6. 6

    将外链来源加入购物车,然后展示给客户

    先添加外链来源而不立即付款。将包含价格的列表发送给客户,待其同意后,再从您的余额中付款。

  7. 7

    选择内容模式

    自动模式基于目标 URL 和关键词生成内容。如果注重语调,请使用您自己的指令或已完成的文章。

  8. 8

    在审查日期提交报告

    在“已订购外链”下,您将看到每个外链的状态。将其与初始快照进行对比,并记录哪些发生了变化、哪些没有变化以及您的下一步计划。

为什么顺序很重要

跳过初始快照是新手常犯的错误。没有初始快照,您无法向客户说明变化情况,也无法在对方记忆中的起始点不同时进行辩护。因此,务必从这一步开始。

相关性优先于价格。与客户端主题无关的低价外链来源会浪费资金,无论其价格看起来多低。如有疑虑,请少买一些外链,将剩余预算留到下一轮使用。

如果您想快速了解成本,定价指南 通过示例计算进行了说明。将这两个页面配对,您的第一份报价几乎可以自动生成,任何想了解如何分步进行外链建设的人都可以在一个下午内完成这两项工作。

报告形成闭环。在细节清晰时撰写报告,将其控制在一页以内,并在承诺的日期发送。客户更容易原谅数据一般的情况,而难以容忍沉默。

由木板分隔的两个独立花坛,以保持植物区分

如何避免两个客户的工作混淆

一旦您运营多个外链活动,混淆就会开始。一个客户的外链来源候选名单可能出现在另一个客户的购物车中。给一个客户报告的备注可能出现在另一个客户的报告中。尽早将它们分开。在第一天就做好,以免形成习惯。

我如何将两个客户的列表分开?

为每个客户提供单独的表格,每个目标页面一个标签页。即使两个客户销售类似的服务,也不要合并外链来源列表,因为共享列表会掩盖哪个外链来源是为客户选择的。

以客户姓名和月份命名文件。这样一眼就能看出某个外链来源属于哪份报告。

如果客户要求在手册之外的工作怎么办?

将其作为单独的行记录在范围说明中,并标明价格。新增页面或重写文章是另一项工作,不应包含在已确认的外链投放中。

范围和报告术语表 定义了应使用的术语,以便双方对“范围”有相同的理解。

谁应该查看外链来源候选名单?

只有有权决定下单的人员才能查看。将候选名单分享给整个团队会引发关于品味的争论,从而拖慢下单速度。将最终名单分享给客户,并将工作版本留给自己。

如果客户想添加一个外链来源,请用一句话询问原因。记录原因便于后续对照目标页面进行检查,而未说明偏好的外链来源在报告提交时难以辩护。

第一个外链活动需要报告工具吗?

起初不需要。电子表格和 Search Console 足以覆盖第一个外链活动,手动输入每一行比仪表盘能教会您更多。当您同时运营多个客户时,值得考虑能够自动将数据拉取到表格中的工具。

当您确实采用工具时,在信任它之前,请检查它抓取的数据。无人阅读的数字仍然是无人阅读的数字。

首月报告,最低内容要求

  • 初始快照及其获取日期
  • 包含生效日期和目标页面的外链投放列表
  • Search Console 中发生变化的情况,用通俗的语言描述
  • 未发生变化的情况,以及一个诚实的猜测原因
  • 下一批外链提案及成本
  • 超出范围的工作提醒

客户可以一次性阅读的报告

长报告很少会被阅读。包含一个表格、一个图表和一个下一步计划的短报告通常会被阅读。目标是一页纸,让客户自行要求细节,而不是将其淹没在细节中。

哪些数字应该放在第一页?

每个目标页面的点击量、展示量和平均排名,取自初始快照,并与后续相同时间段的数据进行对比。在旁边添加包含生效日期的外链投放列表。

保持列表简洁。客户无法采取行动的详细信息可以留待附录。

我如何在不夸大其词的情况下描述结果?

使用与证据相符的动词。说明页面的展示量是否发生变化,或者没有变化。除非数据确实显示,否则避免声称页面已排名。承诺页面 提供了您可以替换的措辞。

对外链未变化的情况写出诚实的猜测,并将其标记为猜测。客户往往更信任带有标记的猜测,而不是自信的沉默。

客户应该看到每个外链来源行吗?

客户应看到您已付款的每一行外链来源,包括其价格和目标页面。您拒绝的外链来源无需出现在报告中,但如果客户询问,您应能解释每个外链来源被拒绝的原因。

在您的表格中保留被拒绝的外链来源列表,并在每个名称旁边附上简短原因。这展示了您的工作量,并防止同样的劣质外链来源在后续批次中再次出现。

我如何撰写下一步计划?

在报告末尾用一句话说明下一步行动、执行日期以及什么情况下会改变计划。例如,一批外链可能会等待下一次审查,除非某个目标页面被移出索引。

带有日期和条件的下一步计划易于达成共识。模糊的下一步计划(例如仅表示“正在监控工作”)无法让客户进行核查。

如果在审查时数据没有变化怎么办?

一次审查后数据没有变化是常见结果。首先检查初始快照,然后检查每个外链的抓取情况和生效状态,最后再审视您的计划措辞。下一批外链应基于报告显示的内容,而不是基于焦虑。

如果您因焦虑而订购更多外链,下一份报告将更难阅读,而不是更容易。

您可以粘贴到任何电子表格中的跟踪表

列就足够了。下面的行是假设性的,不需要任何工具。

text
target_page | donor_domain | DR | monthly_traffic | price_usd | ordered_on | live_on | note
/services/roof-repair | example-blog.com | 42 | 8,000 | 18 | order date | live date | local topic match
当似乎没有任何变化时

检查 Google 是否已抓取目标页面,以及外链是否生效且为 dofollow。然后等待审查日期。如果您惊慌失措并订购更多外链,将会模糊现有的信号。我们的承诺页面 涵盖了在此期间应如何说明。

在首次下单之前

  • 初始快照已保存并标注日期
  • 两个目标页面和相关性列表已书面确认
  • 客户在付款前已查看购物车
  • 审查日期已包含在提案中,而不仅仅是在您的脑海中
  • 每个目标页面均可被抓取,且在客户网站上处于生效状态
草地斜坡上均匀分布石块的蜿蜒石径

我们在首个外链活动中看到的失误

将所有外链指向首页是最常见的失误。这看起来很整洁。然而,产生收入的页面通常位于网站深处,因此应将工作分散到两到三个页面上。

另一个失误是一次性订购所有外链。一下午内订购八个外链看起来与真实网站缓慢积累外链的方式截然不同,因此应将订单分散在几周内。耐心不花钱,且能让报告更易读。

最后是忘记客户的日历。如果销售在固定日期开始,请提前几周规划外链。外链通常在一天内生效,但抓取需要更长时间,因此需要留出余地。额外增加一周以应对意外情况。

随每次订单附带的文件

每次订单都会留下记录。保持简单并集中存放,以便在回答“我们购买了什么?”时只需一分钟,而不是一个下午。

我应该保存每次订单的哪些信息?

外链来源域名、目标页面、您选择的内容模式、价格和订单日期。一旦在“已订购外链”下显示生效日期,请将其添加。这些字段几乎能回答客户后续提出的所有问题。

为每条记录标注日期并签署您的姓名缩写,以便一年后查看时记录仍然清晰。只有您能读懂的记录对客户来说用处不大。

即使对后来后悔的外链投放也保留记录。简短的备注(如“已审查,质量弱,未重复使用”)有助于下次该外链来源出现在候选名单时进行参考。

表格应保留多久?

只要客户可能就订单提出问题,就应保留表格。对于大多数首个外链活动,这意味着直到最终报告被阅读并归档,然后再保留一段时间以备不时之需。

归档已完成客户的标签页,而不是删除它。旧数据能教会您哪些外链来源持续有效,哪些已悄然消失。

何时聘请专业人士?

合同条款、付款条件以及与客户端法律地位相关的事项应交由您所在国家的合格专业人士处理。带上您的范围说明和表格,以便对话保持简短且具体。