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용어집

링크 빌딩 업무 범위 용어집

클라이언트 분쟁의 절반은 두 사람이 같은 단어를 다르게 해석하는 데서 비롯됩니다. 첫 번째 청구서 전에 제안서에 이러한 용어를 정의하세요.

산발된 블록이 있는 작업대 위에 나무 퍼즐 조각을 조립하는 손

제안서를 위한 용어

범위

수행할 작업의 목록입니다. 대상 페이지, 게재 수 및 보고서를 명시하세요. 거기에 적히지 않은 것은 모두 범위에 포함되지 않으며, 이것이 링크 빌딩 업무 범위 서술서의 핵심입니다.

범위 증발(Scope creep)

작은 요청들이 전화 통화 중 구두로 승인되며 작업이 서서히 늘어나는 현상입니다. 당일 확인 메시지를 보내 이를 방지하세요.

업무 범위 서술서(SOW)

범위, 가격, 일정 및 검토일을 확정하는 문서입니다. 짧아도 괜찮으며, 한 페이지면 충분합니다. 구속력 있는 조항이 필요하면 변호사에게 계약 문구를 문의하세요.

리테이너(Retainer)

합의된 양의 작업에 대한 정기 요금입니다. 링크 프로젝트의 경우, 장기적인 구속보다는 1~2개월 단위의 검토가 초보자에게 더 적합합니다.

파일럿(Pilot)

증거를 만들기 위한 작은 첫 작업으로, 때로는 할인된 가격으로 진행됩니다. 서면으로 '파일럿'이라고 명시하여 정가로 오해받지 않도록 하세요.

전가 비용(Pass-through cost)

클라이언트를 대신해 지불하고 원가로 청구하는 비용입니다. 게재 비용 등이 해당됩니다. 별도의 항목으로 표시하세요.

게재(Placement)

공급 사이트의 실제 페이지에 삽입된 링크로, 새 기사 내부에 포함되거나 기존 기사에 추가될 수 있습니다.

공급 도메인(Donor domain)

링크가 걸린 사이트입니다. 저희 선반의 행에는 도메인 평판(DR), 트래픽, 외부 링크 수, 니즈 및 언어가 표시됩니다.

고객이 잘못 읽는 보고서 용어

용어고객이 듣는 의미실제 의미
활성(Live)랭킹링크가 공급 페이지에 게시됨
디폴로우(Dofollow)보장된 상승링크에 노폴로우 태그가 없음
도메인 평판(Domain Rating)구글 점수사이트의 백링크 프로필을 나타내는 Ahrefs 지표
노출수(Impressions)방문자구글에서 결과가 표시된 횟수
검토일(Review date)결과 마감일양측이 수치를 함께 확인하는 날
기둥과 잔잔한 물 위에 작은 앵커가 놓인 석교

지연 결제 및 용어집이 해결할 수 있는 방법

지연 결제하는 클라이언트는 보통 청구서가 모호하기 때문에 그러합니다. 납부 날짜, 전가 비용 항목을 명시하고 지출 전에 누가 무엇을 지불할지 명확히 하세요. 정확해야 합니다. 명확한 문구는 이러한 추적을 시작 전에 대부분 막아줍니다.

날짜를 구두로도 확인하세요. 특정 날짜에 지불하기로 동의한 클라이언트는 '조금 후'라고 동의한 클라이언트보다 그 날짜를 훨씬 잘 기억합니다. Semrush 및 Ahrefs 내보내기는 보고서를 보완할 수 있지만, 서면 조항을 대체할 수는 없습니다.

게재에 대한 클라이언트의 결제가 확정된 후에만 마켓플레이스 잔액을 충전하세요. 대시보드에서 청구서와 견적서(프로포마 인보이스)를 확인할 수 있어 클라이언트의 회계 팀이 서류를 요구할 때 도움이 됩니다.

이것은 법적 조언이 아닙니다. 귀국에서 구속력 있는 조항이 필요하면 자격을 갖춘 전문가와 상의한 후, 작업 수행 매뉴얼을 사용하여 작업 자체를 정리하세요.

이 페이지를 북마크하세요. 용어를 각 클라이언트에 맞게 다듬으세요. 짧은 제안서가 읽히며, 읽힌 제안서는 서명됩니다.

마지막 습관 하나. 클라이언트가 서명한 사본에 날짜를 찍어 보관하고, 문제가 생기기까지 기다리지 말고 캘린더 일정에 따라 알림을 보내세요.

과태료(징구하는 경우)는 사전에 동의한 서면 조항에 명시해야 합니다. 추가하기 전에 근무지 applicable rules를 확인하세요.

타인이 검증할 수 있는 범위 작성

타인이 검증할 수 있을 때 범위의 가치는 빛을 발합니다. 직접 테스트해 보세요. 두 명의 독자가 포함 범위에 대해 동의할 수 있나요? 그렇지 않다면 문장을 다시 다듬어야 합니다.

범위 항목에 포함되어야 할 것

대상 페이지, 월별 게재 수, 발송할 보고서 및 검토일입니다. 이 네 가지 항목은 누구나 작업의 경계를 볼 수 있게 합니다. '포괄적' 또는 '풀서비스'와 같은 단어는 독자가 다르게 해석할 수 있으므로 배제하세요.

이렇게 작성된 범위는 한 페이지에収納되며, 첫 클라이언트에게는 보통 한 페이지면 충분합니다.

범위 밖에 있는 것

새 페이지, 기존 콘텐츠 수정, 추가 보고서 및 다른 사이트에서의 작업은 범위 밖으로 간주됩니다. 경계가 양쪽에서 명확히 보이도록 동일한 문서에 직접 명시하세요.

클라이언트가 해당 목록의 무언가를 요청하면, 조용한 승인이 아닌 별도의 견적을 제시하세요.

시작 후 범위가 변경되면 어떻게 하나요?

범위는 변경되기도 합니다. 공급 사이트가 사라지거나 대상 페이지가 이동하거나 클라이언트가 제품 라인을 추가할 수 있습니다. 변경 사항을 서면으로 짧은 수정안으로 정리하여 기존 항목, 신규 항목 및 가격 영향을 명시한 후 양측이 서명하거나 확인합니다.

수정안을 원본 범위와 함께 보관하세요. 별도 이메일 스레드가 아닌 곳에 보관하세요. 6개월 후에도 파일이 스스로 설명될 수 있어야 합니다.

제안서 작성에 얼마나 걸려야 하나요?

많은 주니어들이 쓰는 시간보다 적게 걸립니다. 범위, 가격 항목 및 검토일을 재진술하는 제안서는 두 번쯤 작성해 본 후라면 템플릿에서 빠르게 초안을 작성할 수 있습니다. 길이가 범위를 명확하게 하지 않습니다. 정교함이 명확하게 합니다. 템플릿이 완성되면 대부분의 작업은 통화 기록을 대조하여 수치, 날짜 및 이름을 확인하는 몇 차례의 집중적인 검토에 불과합니다.

제안서 발송 전 요청할 문서

  • 클라이언트의 애널리틱스 및 Search Console에 대한 서면 동의 하의 읽기 전용 액세스
  • 대상 페이지 목록 및 각 페이지의 중요성 이유
  • 클라이언트의 문구, 주장 및 승인 규칙
  • 각 단계를 승인할 단일 담당자
  • 청구 담당자 및 결제 조건
  • 시점 스냅샷의 날짜가 명시된 사본

보고서 섹션의 첫 문장

클라이언트는 보고서의 상단을 읽고 나머지는 건너뛰는 경향이 있습니다. 그곳에 plain facts를 넣으세요. 변화가 먼저, 그다음 게재, 그다음 다음 단계이며, 기타 내용은 부록에 넣으세요.

보고서에서 가장 먼저 읽히는 줄은?

보통 '무엇이 변했는가'에 답하는 줄입니다. 설명이 없는 차트보다 '서비스 페이지 클릭수가 변동했으며 두 건의 새 게재가 활성화됨'과 같은 문장이 더 유용합니다.

차트보다 캡션을 먼저 작성하세요. 차트가 무엇을 보여주는지 한 줄로 설명할 수 없다면, 차트가 준비된 것이 아닙니다.

솔직한 부분은 어떻게 서술하나요?

변동하지 않은 항목을 명시하고, 추측임을 명시한 이유를 적으세요. 클라이언트는 평탄한 선을 숨긴 보고서보다 명시된 추측을 더 쉽게 받아들이습니다.

모양이 드러나도록 한 모서리가 접힌 채로 굴러 내려가는 도면 종이

표준 조항 및 지역별 예외

모든 클라이언트에게 하나의 템플릿을 유지하고, 변경해야 하는 곳에 표시하세요. 명확한 예외가 있는 템플릿은 각 작업마다 새로 만드는 문서보다 검토가 쉽고 신뢰하기 더 쉽습니다.

어떤 조항은 고정되어야 하나요?

정의, 검토 주기 및 결제 구조입니다. 클라이언트마다 이를 변경하면 생각이 신중하더라도 작업이 즉흥적으로 보일 수 있습니다.

어떤 조항은 보통 지역적이어야 하나요?

위치, 통화 또는 전문 규칙과 관련된 모든 항목입니다. 이러한 항목은 추측보다는 템플릿에 주석을 달고 근무지의 자격을 갖춘 전문가와 확인해야 합니다.

클라이언트의 관점에서 공급 행 읽기

처음 공급 행을 보는 클라이언트는 보통 가장 큰 숫자를 먼저 읽습니다. 그 습관은 이해가 가지만, 보고서가 오해받는 방식이기도 합니다. 가격보다 먼저 모든 열을 순서대로 읽도록 클라이언트에게 가르치세요.

도메인 평판이 클라이언트에게 무엇을 알려주나요?

도메인 평판은 Ahrefs가 공개하는 백링크 강도 척도입니다. 목록을 정렬하는 데 유용하지만 구글 점수는 아닙니다. 보고서에서 그렇게 설명하여 클라이언트가 랭킹 예측으로 읽지 않도록 하세요.

작은 공급 사이트의 관련 페이지가 거대한 사이트의 광범위한 페이지보다 클라이언트에게 더 유용할 수 있습니다. 결정하기 전에 평판 옆에 주제 및 트래픽을 명시하세요.

트래픽 및 외부 링크 수는 무엇을 추가하나요?

유기 트래픽은 대략 공급 사이트 페이지가 검색에서 얼마나 많은 방문자를 끌어모으는지 보여줍니다. 외부 링크 수는 다른 사이트가 해당 공급 사이트에 얼마나 많은 링크를 걸고 있는지 보여줍니다. 각 수치만으로는 품질을 증명하지 못하지만, 함께 사용하면 클라이언트가 공급 사이트가 실제로 활동하는지 확인할 수 있습니다.

문구를 절제하세요. 열이 링크의 미래를 설명하는 것이 아니라 공급 사이트를 설명한다고 말하세요.

보고서의 날짜 및 기간

보고서에 대한 대부분의 분쟁은 사실 날짜에 대한 분쟁입니다. 스냅샷은 언제 찍었는지, 비교한 기간은 무엇인지, 검토는 언제였는지 명시하세요. 그러면 논쟁이 벌어질 여지가 줄어듭니다.

검토 기간이란?

검토 기간은 변경 전후를 비교하는 시간 범위로, 예를 들어 첫 게재 전 4주와 후 4주와 같습니다. 기간은 차트가 화요일에 끝나는 것처럼 암시되는 것이 아니라 보고서에 명시되어야 합니다.

캡션 및 다음 단계에 기간을 명시하여 클라이언트와 미래의 당신 모두에게 무엇을 비교했는지 알리세요.

이전과 이후에 같은 기간을 사용하는 이유는?

조용한 달과 바쁜 달을 비교하면 링크가 아닌 캘린더에 대한 정보가 나옵니다. 기간과 계절을 일치시키면 결과가 실망스러워도 비교가 공정합니다.

일치하는 기간에도 아무것도 나타나지 않으면 솔직히 말하세요. 효과적으로 포장된 극적인 비교보다 솔직하게 서술된 평탄한 비교가 더 유용합니다.

사용 방법

붙여넣기 후 다듬기

필요한 용어를 제안서에 복사하고 나머지를 삭제하세요. 범위, 가격 및 검토일이 명시되어 있다면 단어가 적을수록 좋습니다. 가격 책정에 대해서는 가격 책정 가이드를 참조하세요.

  • 2~3개의 대상 페이지 명시
  • 월별 게재 수 명시
  • 계약문에 검토일 설정
  • 전가 비용 지불자 명시