Un glosar de termeni pentru cadrul de lucru în link building

Plata întârziată și ce poate face glosarul în acest sens

Clienții care plătesc întârziat fac acest lucru de obicei deoarece factura a fost vagă. Menționează data scadenței, specifică liniile de cost pass-through și precizează cine plătește ce înainte de a cheltui bani. Fii exact. Formularea clară rezolvă majoritatea acestor situații înainte ca acestea să apară.

Menționează data și verbal. Un client care a acceptat să plătească într-o zi anume își va aminti mult mai bine decât unul care a acceptat să plătească „curând”. Exporturile din Semrush și Ahrefs pot susține raportul tău, dar nu pot înlocui termenii scriși.

Completează soldul din marketplace doar după ce plata clientului pentru plasări a fost procesată. Facturile și proformele sunt disponibile în panoul de control, ceea ce ajută când echipa de contabilitate a clientului solicită documente.

Niciuna dintre acestea nu constituie consultanță juridică. Pentru termeni obligatori în țara ta, discută cu un profesionist calificat, apoi folosește runbook-ul pentru a menține lucrările în ordine.

Adaugă această pagină la favorite. Ajustează termenii pentru a se potrivi fiecărui client. Propunerile scurte sunt citite, iar propunerile citate sunt semnate.

Un ultim obicei. Păstrează o copie datată a documentului semnat de client și trimite reminder-uri la ritmul propriului calendar, în loc să aștepți apariția problemelor.

Penalitățile pentru întârziere, dacă le aplici, trebuie incluse în termenii scriși agreeați de la început. Verifică regulile aplicabile în zona ta înainte de a le adăuga.

Scrierea unui cadru de lucru verificabil de altcineva

Un cadru de lucru este util doar dacă un străin îl poate verifica. Testează-l. Ar fi două persoane care să fie de acord asupra a ceea ce este inclus? Dacă nu, propoziția necesită o revizuire.

Ce trebuie inclus în linia cadrului de lucru?

Paginile țintă, numărul de plasări pe lună, rapoartele pe care le vei trimite și data revizuirii. Aceste patru elemente permit oricui să vadă limitele proiectului. Evită cuvinte precum „comprehensiv” sau „serviciu complet”, deoarece cititorii le interpretează diferit.

Un cadru de lucru scris în acest mod se încadrează pe o singură pagină, iar o singură pagină este de obicei suficientă pentru un prim client.

Ce trebuie exclus din cadru?

Pagini noi, rescrieri de conținut existent, rapoarte suplimentare și orice muncă pe un alt site se numără ca fiind în afara cadrului. Menționează-le direct în același document, astfel încât limita să fie vizibilă din ambele părți.

Dacă un client solicită ceva din acea listă, răspunsul este o cotație separată, nu un „da” tacit.

Ce se întâmplă când cadrul de lucru se schimbă după început?

Cadrul de lucru se schimbă. Un domeniu donator dispare, o pagină țintă se mută sau clientul adaugă o linie de produse. Notează modificarea în scris printr-un amendament scurt care menționează elementul vechi, elementul nou și efectul asupra prețului, apoi ambele părți semnează sau confirmă.

Păstrează amendamentul împreună cu cadrul de lucru original, nu într-un fir de email separat. După șase luni, dosarul ar trebui să se explice singur.

Cât timp ar trebui să dureze redactarea unei propuneri?

Mai puțin timp decât petrec mulți juniori. O propunere care reia cadrul de lucru, liniile de preț și data revizuirii poate fi redactată rapid dintr-un șablon odată ce ai făcut acest lucru de două ori. Lungimea nu face un cadru mai clar. Precizia da. Odată ce șablonul există, cea mai mare parte a muncii constă în câteva revizuiri focalizate care verifică cifrele, datele și numele împotriva notițelor de apel.

Ce spune prima secțiune a unui raport

Clienții tind să citească partea de sus a unui raport și să sară peste rest. Pune faptele simple acolo. Mișcarea vine prima, apoi plasările, apoi următorul pas, iar orice altceva poate urma într-un anexă.

Care linie dintr-un raport este citită prima?

De obicei, cea care răspunde la întrebarea „ce s-a schimbat”. O propoziție precum „click-urile pe pagina de servicii au crescut, iar două noi plasări au devenit live” sunt mai utile decât un grafic fără legendă.

Scrie legenda înainte de grafic. Dacă nu poți spune ce arată graficul într-o singură propoziție, graficul nu este gata.

Cum formulez partea onestă?

Menționează ce nu s-a mișcat și spune ce crezi că ar fi motivul, etichetat ca o presupunere. Clienții acceptă mai ușor o presupunere etichetată decât un raport care ascunde o linie plată.

Termeni standard și excepții locale

Păstrează un singur șablon pentru fiecare client și marchează locurile unde trebuie să îl modifici. Un șablon cu excepții clare este mai ușor de revizuit decât un document nou pentru fiecare proiect și mai ușor de încredere.

Care clauze ar trebui să rămână fixe?

Definițiile, ritmul revizuirii și structura de plată. Schimbarea acestora de la un client la altul face ca munca ta să pară improvisată, chiar și când gândirea din spate este atentă.

Care clauze sunt de obicei locale?

Orice legat de locație, valută sau regulile unei profesii. Acestea necesită o notă în șablon și o verificare cu un profesionist calificat în zona ta, în loc de o presupunere.

Citirea unui rând de domeniu donator așa cum ar citi un client

Un client care vede un rând de domeniu donator pentru prima dată citește de obicei cel mai mare număr primul. Acest obicei este înțelegibil. Este, de asemenea, modul în care un raport este interpretat greșit. Învață clientul să citească fiecare coloană în ordine, înainte de preț.

Ce îi spune Domain Rating unui client?

Domain Rating este o scară de putere a backlinks-urilor publicată de Ahrefs. Este utilă pentru sortarea unei liste, dar nu este un scor Google. Descrie-l astfel în raport, astfel încât clientul să nu îl interpreteze ca o prognoză de ranking.

O pagină relevantă de pe un donator mai mic poate servi un client mai bine decât o pagină largă de pe un gigant. Pune subiectul și traficul lângă rating înainte ca oricine să decidă.

Ce adaugă traficul și domeniile care fac referire?

Traficul organic arată aproximativ câți vizitatori atrag paginile unui donator din căutare. Domeniile care fac referire arată câte alte site-uri link-uiesc către acel donator. Niciunul dintre aceste cifre nu dovedește singur calitatea, dar împreună ajută un client să vadă dacă un donator pare activ.

Păstrează formularea modestă. Spune că o coloană descrie donatorul, nu viitorul link-ului.

Date și ferestre într-un raport

Majoritatea disputelor legate de un raport sunt de fapt dispute legate de date. În ce zi a fost luat instantaneul, care fereastră a fost comparată și când a fost revizuirea? Scrie-le pe toate. Argumentul va avea mai puțin loc să crească.

Ce este o fereastră de revizuire?

O fereastră de revizuire este intervalul de timp pe care îl compari înainte și după o modificare, cum ar fi cele patru săptămâni înainte de prima plasare și cele patru săptămâni după aceasta. Lungimea ar trebui să fie menționată în raport, nu implicată de un grafic care se termină întâmplător într-o marți.

Menționează fereastra în legendă și în următorul pas, astfel încât atât clientul, cât și viitoarea ta sine să știe ce a fost comparat.

De ce să folosești aceeași fereastră înainte și după?

Compararea unei luni liniștite cu una aglomerată îți spune despre calendar, nu despre link-uri. Potrivirea lungimii și a sezonului menține comparația corectă, chiar și când rezultatul este dezamăgitor.

Dacă ferestrele potrivite tot nu arată nimic, spune-o clar. O comparație plată, prezentată onest, este mai utilă decât una dramatică, prezentată pentru efect.